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中國時報【張立勳╱台北報導】

北市觀光傳播局每年印製、發放10萬本「市民手冊」，內容提供政府聯繫資訊，議員梁文傑認為，拜網路之賜且有市民當家熱線1999可隨時查詢，且手冊2年才更新1次，導致使用率偏低，不需再浪費錢印製，因此議會教育委員會暫擱明年度市民手冊預算。

對此，觀傳局長簡余晏回應，市民手冊印量已大幅減少，從2006年的94萬冊，減少到今年剩10萬冊，但針對部分老人家、不習慣用網路的族群還是有使用需求，目前也有網路版，未來會逐年減少，最終目標是無紙化。

市民手冊發行後會在12個區公所、各里辦公處與市政大樓一樓市民服務組等地點，讓民眾索取，內容彙整市府各部門服務資訊，包括市民權利義務相關法令規章、服務項目、承辦機關，及各項業務聯絡電話；另外也有電子版在北市府網站提供全文下載。

教委會昨審查觀傳局預算，梁文傑發現，觀傳局1年印10萬本、花費350萬元的市民手冊多數市民根本用不到，手冊裡面大篇幅都是市府各單位的電話，2年才更新1次太慢，民眾若有查詢需求只要打1999即可，市府還要花那麼多錢，乾脆不要印。